Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Nation

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Nation</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Nation : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Nation s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 7,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

226 avis 5 avis supérieurs à 7 / 10
11 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
7.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
3.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  75   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Patrick J.
10 / 10
Excellent travail et suivi de Madame Ferreira ! Un grand merci !
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
georges J.
10 / 10
Équipe très efficace
- Client Vendeur ayant confié un mandat
. L.
8 / 10
estimation demandée en vue d'un éventuel ifi
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
L.
6 / 10
Dans l'ensemble le travail est pro et bien au-dessus de ce que j'ai pu connaître avec d'autres agences. Mais il faudrait une plus grande assistance sur le compromis : que veulent dire certaines mentions, pourquoi sont-elles nécessaires et qui les demande. Par exemple, l'agence m'a engagé à fournir un diagnostic termites (payant) qui n'est pas obligatoire à Charenton-le-Pont. Je vais donc le réaliser, mais cette mention dans le compromis de vente n'était pas obligatoire. Heureusement que j'ai fait reformuler certaines autres mentions sinon, je me serais engagé à bien d'autres choses ! Je pense que ce genre d'aller-retours est normal lors de la rédaction d'un compromis, cependant il faut plus avertir le vendeur des implications de certaines mentions.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
pascale P.
10 / 10
J'ai fait le choix de ne pas donner l’exclusivité à CENTURY 21 et j'ai fait le choix de rester sans contacter d'autres agences. Je ne le regrette pas. Je remercie chaleureusement l'équipe, Tania et Guillaume pour leur accompagnement constant.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
stephane C.
10 / 10
Très bonne équipe, Et disponible pour les revisite à fin de faire les devis pour les travaux de rénovation.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
V.
10 / 10
Disponible Compétent et Réactif
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Richard M.
10 / 10
Professionels tres cometents et agissant rapidement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Sophie L.
9 / 10
Bon travail
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
anonymous V.
8 / 10
Efficace
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Christiane R.
8 / 10
Mon regret: mon 1er contact (Géraldine) ayant été en arrêt maladie, il s'en est suivi un bon "cafouillage" pour la reprise en main du dossier: aucune information, les infos données par Géraldine n'étaient pas prises en compte en particulier pour le profil des locataires, manque d'expérience de la remplaçante... Heureusement les choses se sont arrangées par la suite !
- Client Bailleur après la signature du bail
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